疫情之下旅游行业应重视网站建设!原因何在? 作者:30yi.cn     时间:2020-09-02

简单概括

2020年新冠疫情肆虐全球,我国人民众志成城、团结一致,抗疫取得了实质性成果,整体疫情得以有效控制,目前虽然在各地有零星散发病例,但都在可控范围之内。旅游行业作为国家的第三产业,为尽快恢复旅游经济,刺激旅游消费,很多地方提出景区免票政策,有些省市提出每周2.5天休假,鼓励人们外出旅游。

在网络高速发展的今天,当人们决定去某一陌生景点旅游,一定会先去网络搜集、了解相关信息,比如看旅游攻略,看携程网等的景点介绍,但对景区最官方的介绍一般来自于景点的官方网站,旅游企业的网站建设的重要性由此可见一斑。

一、可以让用户全面了解景点及景点的旅游产品及服务
一般的企业网站建设都会详细介绍公司的相关情况,组织架构、新闻动态、员工风采、产品介绍等,作为一个囊括企业各项信息的平台,旅游企业的网站可以让用户全面了解旅游产品及服务。企业新推出的旅游产品及服务也能更快让外界了解到,起到一定的广告宣传作用。

二、可进行网上售票,实现线上及线下销售的有机结合
现在越来越多的旅游企业在网站建设过程中,增加了电子商务功能,让潜在的游客在浏览企业讯息之后可以直接在网站实现订票服务。对企业来说,一方面增加了企业售票的途径;另一方面缓解了现场购票的压力。对潜在的游客来说,一方面方便了游客的购票,另一方面节约了购票时间,特别是旅游黄金周,大型节假日,很多景点现场售票窗口都是人满为患。

三、通过售后服务功能,及时了解游客旅游体验情况
旅游企业的网站建设上基本上都会设置售后服务模块,在这里,游客可以充分发布自己的旅游体验,可以是好的体验,也可以是对某方面的吐槽、投诉。通过该模块,企业可以第一时间了解企业做的不好的地方,在后续的经营中予以提高或纠正,同时针对提出投诉的游客,可以尽快进行沟通解决,采取各种方式弥补不足,避免因部分游客不好的游玩体验扩大影响,给企业的名誉带来更大的损失。

如果大家有网站建站的需求,可以咨询在线客服了解相关详情。